Copyright Oy Laatukonsultointi P. Kantelinen Ab
Tsekkilista
käyttöohjeen tarkastamiseen
- Onko ohje
ymmärrettävä?
- Onko ohje kirjoitettu
käyttäjän näkökulmasta?
- Onko ohjeessa yleiskuva
järjestelmästä?
- Onko ohjeessa hyvä
sisällysluettelo/indeksi?
- Onko laitteisto ja sen
käsittely kuvattu?
- Onko
laitteiston/järjestelmän
käyttöönotto/käynnistystoimenpiteet
kuvattu?
- Onko
laitteiston/järjestelmän sulkemistoimenpiteet
kuvattu?
- Onko kaikki toiminnot
kuvattu?
- Onko kaikki poikkeustilanteet
kuvattu?
- Onko kaikki virheilmoitukset,
niiden syy/merkitys sekä tarvittavat/mahdolliset toimenpiteet
kuvattu?
- Onko käyttäjälle
mahdolliset ylläpitotoimet kuvattu?
- Onko varmistustoimet
kuvattu?
- Onko
näyttöjen/raporttien
sisältö/merkitys/käyttötavat/
käyttömahdollisuudet kuvattu?
- Onko tarvittavat
manuaalitoimenpiteet kuvattu?
- Ovatko esimerkit
virheettömiä (onko ne testattu koneella)?
- jne.